Le titulaire du diplôme « CAP Équipier polyvalent du commerce » exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d’hygiène et de sécurité.
Son activité consiste à :
assurer la réception et le suivi des commandes et des colis ;
contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale ;
accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.
Rythme pédagogique
830H de Formation à la MFR réparties sur 2 ans
12 semaines à la MFR/an
40 semaines en entreprise/an (dont 5 semaines de congés payés)
Public concerné
A partir de 15 ans et être issu d’une classe de 3ème
A partir de 16 ans et jusqu’à 29 ans (sans limite d’âge pour les personnes disposant d’une Reconnaissance de travailleur Handicapé)